|
|  |
BETALING: Når man går til (kassen) vil man blive spurgt hvilken betalingsløsning man vælger, der kan betales på to måder.
Ved bankoverførelse, der skal på overførelsen påføres ordre-nr, som er tilsendt pr. e-mail på ordrebekræftelsen.
Der vil også være mulighed for at betale med Dankort, Visa og Mastercard.
Hvis man vælger kortløsningen, vil man blive spurgt om kortnummer og udløbsdato, disse vil blive i SSL-kryptering sendt til PBS. SSL står for Secure Socket Layer, som er en sikkerheds-server der gør at DVD4U eller en tredie person ikke kan få adgang til de oplysninger der sendes til PBS.
Der er indført 3 kontrolcifre for at hæve sikkerheden, ved betaling med betalingskort. Disse cifre findes bag på kortet og er de sidste 3 cifre i den lange række af tal.
Pengene vil derefter blive hævet på din konto, når ordren er sendt fra DVD4U.
Hvis det bliver aktuelt at dele en ordre, vil beløbet blive hævet ved afsendelse af første film, dette er gjort af sikkerhedsmæssig hensyn, da det ikke er muligt eller tilladt at rette i en ordre godkendt af PBS.
FORSENDELSE: Vi benytter Post Danmark til vores forsendelser, så vidt det er muligt.
RETURRET: Der er 14 dages returret på alle varer købt hos DVD4U. Varen sendes portofrit til DVD4U og vi vil indenfor 5 hverdage kreditere kunde med varens pris, som indsættes på kundens konto. Beskadigede eller brugte varer refunderes ikke.
Varen vedlægges original fakturaen eller kopi af denne samt reg. nr. og konto nr. som beløbet skal overføres til.
REKLAMATION: Ved reklamation skal vores kundeservice kontaktes, hvilket kan gøres på email kundeservice@dvd4u.dk.
Vi vil så sende kunden en frankeret returkuvert. Når vi modtager varen, sendes en ny eller varen refunderes i henhold til aftale.
ANSVAR: Kunden er omfattet af de rettigheder, der fremgår af den danske Markedsføringslov samt den danske Lov om visse Forbrugeraftaler.
LEVERING: Vi vil tilstræbe at afsende de film der er på lager indenfor 1-2 hverdage. De film der er bestilt inden kl.15:00, vil blive forsøgt afsendt samme dag. Film der ikke er på lager, vil blive afsendt indenfor 3-21 hverdage. Vi tager forbehold for restordre ved vores leverandør, som kan give længere leveringstid.
FILM: Vi sælger kun REGION 2 film med danske undertekster, der kan forekomme region 0 film i blandt uden undertekster, disse film vil findes under Erotik.
PRISER: Priserne er med forbehold for trykfejl og prisændringer.
ORDERSTATUS: I dette menupunkt, vil du til enhver tid kunne følge din ordre og se om den er afsendt.
På din ordrebekræftigelse, som du har fået tilsendt pr. mail, vil der stå ordrenummer og en ordrekode, som du indtaster og så vil du kunne se status på din ordre.
|
|
